Usuarios en las redes sociales han reportado un retraso considerable en la renovación de los litros mensuales correspondientes al mes de agosto.
El Sistema Patria renueva mensualmente el cupo que se le asigna a cada usuario para que pueda acceder a la gasolina subsidiada.
Las personas que están registradas en dicha plataforma disponen de un total de 120 litros en el caso de los vehículos y 60 litros para las motos.
Igualmente, cada mes, los usuarios reciben un mensaje de texto en el que se les informa que ya disponen de los litros para poder surtir gasolina.
A pesar de esto, conductores han indicado que actualmente existe un retraso en la asignación del cupo y la recarga de combustible correspondiente al mes de julio.
De acuerdo con los reportes, las personas no reciben el mensaje de asignación del cupo y tampoco les aparece la recarga correspondiente en la plataforma patria. También afirman que en varias ocasiones se han presentado un retraso importante con la renovación del combustible subsidiado.
¿Qué se puede hacer si no se recibe el cupo de la gasolina?
Usuarios comentaron que han tenido problemas para recibir el cupo de la gasolina luego de que dejaron de actualizar periódicamente sus datos en la plataforma patria.
Agregaron que es importante completar el registro de información personal en el apartado de “Perfil”.
Entre estos datos están rellenar los datos del núcleo familiar, así como participar en las encuestas mensuales que se agregan en el sistema. En caso de haber incongruencias con la información aportada, el Sistema Patria puede bloquear a los usuarios.
Las personas consultadas también mencionaron que una solución para volver a recibir la renovación del cupo de combustible subsidiado es borrar el registro del vehículo y agregarlo nuevamente en el sistema.
Las irregularidades en la asignación del cupo de combustible correspondiente al mes de julio han afectado a un gran número de personas. A pesar de esto, otros usuarios han notificado recibir la renovación del mismo con normalidad. Hasta ahora, ninguna cuenta oficial del Sistema Patria se ha pronunciado al respecto de esta problemática.
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