Se desarrollará este martes en la sede del MPPEE, desde las 8:30 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde
Usuarios de Caracas recibirán atención integral sobre servicio eléctrico-. El Centro Integral de Atención al Usuario (CIAU), ubicado en San Bernardino, Caracas, llevará a cabo una jornada especial este martes 15 de abril. Esto con el objetivo de atender requerimientos relacionados con el servicio eléctrico. La actividad se desarrollará en la sede del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica (MPPEE), desde las 8:30 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde.
Durante la jornada, los ciudadanos podrán realizar consultas sobre su facturación, recibir asesoría en el pago de servicios. Así como gestionar solicitudes relacionadas con la prestación del servicio eléctrico. La iniciativa busca ofrecer respuestas oportunas a la población, garantizará un proceso ágil y eficiente.
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En el territorio nacional son 261 Centros Integrales de Atención al Usuario están operativos en distintos estados, esto para brindar asistencia directa a los usuarios. De hecho, a través de estos espacios, se facilita el pago de facturas, se aclaran dudas sobre el funcionamiento del sistema eléctrico. Asimismo se promueve el cumplimiento de deberes ciudadanos en el uso de la energía.
Con esta iniciativa, el gobierno nacional reafirma su compromiso de optimizar los mecanismos de atención y gestión del servicio eléctrico. Esto a través de las respuestas en el Sistema 1×10 del Buen Gobierno para impulsar las Siete Transformaciones (7T).
EO// con información de VTV