¡Interesante! ¿Estás en el grupo WhatsApp del colegio de tu chamo?. En la actualidad las plataformas de mensajería instantánea se han convertido en un importante medio de contacto para temas personales, laborales y escolares. Dos de las aplicaciones más utilizadas son WhatsApp y Telegram, ambas ofrecen múltiples alternativas para facilitar la comunicación, entre ellas la creación de grupos.
Específicamente en el ámbito educativo resultan de gran utilidad puesto que a pesar de ser medios informales aseguran la inmediatez.
Geraldine Guillén, representante, considera que los grupos son útiles porque a través de ellos los maestros los mantienen informados. “Gracias a los grupos podemos estar al tanto de las tareas que le envían al niño o si se presenta alguna emergencia de salud en la escuela”, expresó.
Acotó que normalmente recibe imágenes de las actividades que realizan en el aula, así como las observaciones. Dijo que “si hacen una exposición nos envían el video para ver cómo les fue”.
Yasmín Hernández se siente segura con los grupos porque puede ser contactada al momento de cualquier emergencia.
De utilidad
Además, refirió que “en el colegio de mi hija a través del grupo se envían recordatorios, cronogramas, actividades y también se refuerza la información que ya nos han enviado en el cuaderno”. Contó que gracias a la información que recibe puede establecer recordatorios y estar al día con las actividades.
Luis Marcano también reconoció la utilidad de esta herramienta porque le permiten “manejar la información en caliente” e indicó que “hay niños o jóvenes que no son 100% honestos con los padres y a veces pueden omitir informaciones de exámenes, notas o tareas, y gracias a los grupos los padres nos podemos enterar”.
“El uso de grupos en los colegios inició en pandemia con las clases virtuales y se usaban mayormente para enviar asignaciones y calificaciones. Hoy con las clases presenciales tienen un uso más amplio, por ejemplo, para avisarnos de algún cambio de horario o suspensión de clases”, comentó la representante Nailyn Herrera.
Aunque a Fabiana Gómez también le parece positivo que se pueda establecer comunicación a través de esta vía, criticó que los grupos se mantengan públicos. “Hay que mantenerlos privados donde solo los administradores puedan responder mensajes ya que hay padres muy tóxicos y se pueden generar discusiones”, señaló.
Por otra parte, Daniel Peña considera que los grupos no son tan necesarios porque “ahí hay puro chisme”. A su juicio solo se usan para informar lo que los estudiantes hacen o dejan de hacer y “esto debería tratarse en privado entre padres y maestros”.
Según padres, la aplicación que más utilizan es WhatsApp. Es importante que en los grupos se establezcan reglas de comunicación, se eviten mensajes innecesarios y que los administradores cuiden su ortografía y redacción, esto con el fin de favorecer la comunicación.